Je neuvěřitelná alfa v učení se, jak věci fungují a proč. A proč se lidé rozhodli budovat systémy tak, jak to dělali. To je podceňovaná část vytváření něčeho nového. Budoucnost nebude stejná jako minulost. Ale bude se rýmovat. A vědět, jak to funguje, je prvním krokem k provedení správných změn, které vyhovují dnešním technologiím a potřebám dnešního trhu.