1/ Nel 2015, Uber stava integrando oltre 50.000 nuovi autisti al mese. A San Francisco, ci volevano 15 minuti per registrarsi. A Parigi servivano 15 documenti, un esame medico e 1.500 €. Il sistema si stava rompendo rapidamente. Ecco come abbiamo ricostruito l'onboarding in 2 settimane e perché continua a funzionare dopo 10 anni. 🧵