Ik, 18 maanden geleden tegen een regelgever: "In dit geval is deze regelgeving eigenlijk onmogelijk om te volgen zoals geschreven. Ik stel voor dat we x doen." * 17 telefoontjes en vergaderingen * 48 e-mails 18 maanden later: "Je bent technisch gezien in strijd met de regelgeving. We zullen je boetes opleggen. Tenzij je x doet."