Porady zawodowe, których nikt nie daje: bądź wyjątkowo niezawodny. Nie jestem osobą drażliwą. Nie jestem dobry w nawiązywaniu przyjaźni. Ale ludzie lubią ze mną pracować, bo robię to, co mówię, kiedy mówię. Jestem responsywny. Podążam za tym. Nie czekam, aż ktoś inny się zgłosi. Jeśli nie mogę dostarczyć czegoś na czas, zgłaszam to wcześnie, aby inni mogli zaplanować coś wokół mnie. Już samo to zdarza się rzadko. @sama powiedział kiedyś, że wszyscy założyciele YC, którzy odnieśli największy sukces, mają jedną wspólną cechę: natychmiast odpowiadali na wiadomości. To dziwne – można by pomyśleć, że założyciele, którzy odnieśli największy sukces, byli najbardziej zajęci. I tak jest. Ale oni też zawsze są na szczycie swojego gówna. Bądź tą osobą. Ludzie pokochają współpracę z Tobą, a Twoja reputacja w zakresie niezawodności będzie się pogłębiać w trakcie Twojej kariery.