Interrompendo @zendesk. Melhorando o atendimento ao cliente com IA. Equipe muito interessante e não digo isso porque eles me deram um de seus óculos legais. Mas depois que as câmeras do meu Apple Vision Pro foram desligadas, eles disseram "você faz perguntas interessantes, você se preparou?" Trabalhei para a Rackspace, que, quando trabalhei lá, foi reconhecida muitas vezes por ter um ótimo atendimento ao cliente, então aprendi uma ou duas coisas. Saiba mais em @14__ai Neste vídeo, converso principalmente com o cofundador @michaelfester, mas também com @maya_czn e @marieschneegans.