La fel ca micul dejun la un restaurant, software-ul este ieftin și rapid de făcut. Cereți un nou instrument de gestionare a sarcinilor și veți avea prima versiune în mai puțin timp și pentru mai puțini bani decât o omletă. Este posibil ca instrumentele construite de inteligență artificială să nu dureze mult. Unii supraviețuiesc doar câteva minute, suficient de mult pentru a răspunde "Care este timpul nostru de întoarcere săptămâna aceasta?" Altele rămân utile câteva zile sau săptămâni, cum ar fi o aplicație care poate porni un dispozitiv de urmărire a proiectelor ușoare pentru integrarea Walmart. Uneori persistă mai mult de o lună. Dacă permanența a definit ultimele două decenii de software, impermanența ar putea defini următoarea. Acum vedem trei straturi care se formează de-a lungul unui continuum: SaaS durabil: sisteme de înregistrare de lungă durată, cum ar fi un tablou de bord de conductă. Aplicații efemere: instrumente de scurtă durată, cum ar fi Walmart onboarding project tracker. Întrebări instantanee: interogări unice, cum ar fi "Spuneți-mi despre contul Apple". Cu ordine de mărime, aplicațiile efemere și întrebările instantanee vor depăși numărul aplicațiilor SaaS, poate milioane la unu. Nivelul de dopamină al rezolvării instantanee a problemelor creează dependență și accelerează carierele. La baza tuturor acestor aplicații va fi un sistem de înregistrare, adesea o platformă existentă, dar din ce în ce mai nouă. Echipele de finanțe și operațiuni depind de tablouri de bord persistente pentru guvernanță și raportare, ca și cum definiția unei metrici ar putea fi standardizată în întreaga organizație. Specialiștii în marketing lansează aplicații de date care durează câteva luni pentru a-și analiza performanța cheltuielilor plătite, iar echipele de asistență pun întrebări rapide despre timpul de răspuns înainte de a merge mai departe. Modelele de încredere, permisiunile și logica de afaceri a unei platforme BI subiacente precum @omni oferă utilizatorilor încredere pentru a experimenta cu aplicații efemere și întrebări instantanee. Controlul fundației asigură controlul straturilor de deasupra. Acest model de design se extinde dincolo de AI la majoritatea celorlalte software-uri. Indiferent dacă veți bea o cafea, o omletă sau o masă cu cinci feluri de mâncare, următorul mare startup le va servi pe toate.