95% AI doanh nghiệp thất bại. Điều này không có gì ngạc nhiên. Nó nhất quán với những gì tôi đã thấy: Hầu hết các dự án AI không đi đến đâu. Xây dựng AI đáng tin cậy là rất khó. Vấn đề chính: AI thường tự tin sai, và chúng ta vẫn chưa tìm ra cách nhận biết khi điều này xảy ra. Nếu bạn có một quy trình 10 bước, và AI của bạn chính xác 90%, thì quy trình của bạn sẽ thất bại 2 trong mỗi 3 lần thực hiện (1 - 0.9^10). Cuộc khủng hoảng độ tin cậy này chính là điều đang ngăn cản AI khỏi các giải pháp thực tế.