Việc sử dụng máy tính là bước tiếp theo hướng tới những đồng nghiệp có khả năng tự chủ thực sự. Các mô hình có thể nhấp chuột, gõ phím và lý luận qua phần mềm hiện có mà con người sử dụng sẽ hoạt động như phép màu. Các tác nhân sử dụng máy tính sẽ thực sự cung cấp tự động hóa từ đầu đến cuối trên cả công cụ cũ và hiện đại: điều hướng giao diện người dùng, đăng nhập và gửi tệp. Những tác nhân chiến thắng sẽ được lắp đặt ở những nơi mà con người có thể làm hôm nay, mà không cần cải cách IT hay tích hợp tùy chỉnh. Một cái nhìn sâu sắc tuyệt vời từ @zephratic, @stuffyokodraws, @seema_amble và @JenniferHli: