Trong báo cáo năm 2016 của tôi gửi đến các khách hàng giữ chân, tôi đã nói rằng nhanh chóng mọi người sẽ sử dụng AI nhiều hơn cho các câu hỏi cá nhân với tỷ lệ 8 so với 1 so với các câu hỏi kinh doanh trong 20 năm đầu tiên. Hãy tưởng tượng nếu bạn có một công ty AI và biết điều này sớm như vậy? Hãy tưởng tượng những gì tôi đang nói bây giờ. Biết so với đoán.