Sự tự hại lớn nhất của các công ty AI là không chỉ rõ cho người dùng khi nào họ đang sử dụng một mô hình tốt hay xấu, và không giáo dục mọi người rằng các mô hình tốt có khả năng giải quyết nhiều vấn đề mà họ gặp phải với các mô hình xấu. Kết quả là, có rất nhiều sự nhầm lẫn về những gì AI có thể làm.

Thật sự rất kỳ lạ khi bước vào năm 2026 với điều này trở thành một vấn đề UX lớn.