Cuando un millón de personas le dijeron a Facebook que odiaban News Feed, los datos contaron una historia muy diferente. @joulee (cofundador de Sundial; ex vicepresidente de diseño de Facebook) sobre la toma de decisiones en Meta: "Para construir algo nuevo, necesitas esa chispa de inspiración, y generalmente proviene de la intuición". A partir de ahí, pruebe la hipótesis rápidamente y siga los datos. "News Feed enfrentó grandes protestas, más de un millón se unieron a 'Odio Facebook News Feed', pero los números mostraron que la gente pasaba mucho tiempo en él. Era obvio que estaba funcionando a pesar de la reacción violenta".