Da en million mennesker fortalte Facebook at de hatet nyhetsoppdateringen, fortalte dataene en helt annen historie. @joulee (medgründer, Sundial; tidligere Facebook VP of Design) om beslutningstaking hos Meta: «For å bygge noe nytt, trenger du den gnisten av inspirasjon, og den kommer vanligvis fra intuisjon.» Derfra kan du teste hypotesen raskt og følge dataene. «News Feed møtte store protester, over en million sluttet seg til 'I effing hate Facebook News Feed', men tallene viste at folk brukte mye tid på det. Det var åpenbart at det fungerte til tross for tilbakeslaget.»