C'est vraiment impressionnant de voir comment Austen a surmonté tous les détracteurs. Je n'ai jamais vu une entreprise avec des détracteurs aussi dévoués. Pour certains, cela est devenu une obsession frôlant la maladie mentale. Quelques-uns étaient même employés par des agences gouvernementales en tant que régulateurs. Mais il a simplement continué.