Pernahkah Anda melihat seorang kolega mengeluh tentang cara seseorang melakukan sesuatu di belakang punggung seseorang? Di Coinbase, kami tidak percaya pada perilaku politik. Kami telah menemukan cara terbaik untuk menghentikan ini adalah dengan merayakan secara terbuka mendiskusikan masalah sebagai bagian dari budaya kami. Anda harus meluangkan waktu untuk menuliskannya, yang memaksa Anda untuk sepenuhnya memikirkan dan menjabarkan masalah, dan kemudian mengusulkan solusi Anda untuk memperbaikinya. Ini memecahkan masalah, atau membantu tim menyelaraskan kembali mengapa demikian. Ini adalah bagaimana Anda benar-benar dapat bersikap konstruktif dan membuat kemajuan nyata, bukan hanya mengeluh tentang sesuatu.