Você já viu um colega reclamar da maneira como alguém faz algo pelas costas de alguém? Na Coinbase, não acreditamos em comportamento político. Descobrimos que a melhor maneira de impedir isso é celebrar abertamente a discussão de problemas como parte de nossa cultura. Você tem que reservar um tempo para colocá-lo por escrito, o que o obriga a pensar completamente e expor o problema e, em seguida, propor sua solução para corrigi-lo. Isso resolve o problema ou ajuda a equipe a se realinhar sobre por que é do jeito que é. É assim que você pode realmente ser construtivo e fazer um progresso real, em vez de apenas reclamar de algo.