「私たちが望むエンジニアリングの質を下回っているものを周囲に置くわけにはいかない。」 「あなたが犯しうる最も根本的な設計ミスは、製品に誤りを作り出し、人々が予測可能に間違った行動を取るように仕向けることです。だからこういうことを大げさに扱うんだ。私たちが望むエンジニアリングの質に見合わないものを周りに置くことはできません。 それはオフィスのドアの細部に起因します。 内側の視点から見ると、細部にまで注意が必要です。君が何をするかのやり方が、すべてをやり方だ。」 —@tobi