Большинство отзывов о продуктах ужасны. Это мгновенная реакция: "О, мне это нравится!" или "Ммм." Хотите научиться давать полезные, практические отзывы о продуктах? Пройдите через эти 7 вопросов. 1) Каков путь пользователя, чтобы добраться сюда? Вы не можете обставить комнату, если не знаете, как кто-то живет. Поэтому узнайте контекст: Кто пользователь? Когда он использует этот продукт? Почему? Как он сюда попал и о чем он думает? Не критикуйте, если не знаете этого. 2) Что мы хотим, чтобы пользователи чувствовали и достигали здесь? "Если вы не знаете, куда идете, вы окажетесь где-то еще." Давайте поймем, как выглядит успешный результат, прежде чем начинать бросать отзывы о дизайне. 3) Насколько важна эта страница/опыт? В идеальном мире мы делаем все идеально. В реальном мире давайте потратим больше коллективной энергии на то, что действительно имеет значение. Больше глаз? Больше ставок? = более тщательная проверка каждой детали. 4) Каковы наши рамки/сроки/команда? Если скорость критична, давайте получим максимальную отдачу при минимальных усилиях. Если у нас больше времени и людей, то давайте уберем ограничения (#7) и мечтаем о большем. "Лучший" дизайн отличается в зависимости от времени/людей/денег, которые у вас есть. 5) Для каждого предложенного изменения дизайна, уверен ли я, что оно лучше того, что существует в данный момент? Если нет: a) уберите это b) доработайте / улучшите дизайн c) получите больше отзывов от пользователей d) проведите A/B тестирование 6) Что мы можем убрать из этого опыта и при этом он будет работать так же хорошо? Когда мы сталкиваемся с проблемой, мы склонны добавлять вещи, чтобы ее решить, а не убирать. Поэтому проверьте, действительно ли это необходимо. 7) Если бы мы могли избавиться от всех наших ограничений, мы бы все равно так это спроектировали? Хотя мы обычно не можем избавиться от всех ограничений (см. #4), все равно стоит спросить, потому что мы принимаем некоторые вещи как ограничения (из-за наследия и т. д.), когда на самом деле это не так.

🥰🥰🥰

Лас-Вегас делает *всё*, что только может, чтобы вы не пили воду.