Sind wir in einer KI-Blase? Vielleicht. Schau dir AX an. Als das iPhone 2007 auf den Markt kam, war es nicht offensichtlich, dass es die Welt erobern würde. Steve Ballmer hat sogar auf der Bühne darüber gelacht: „Fünfhundert Dollar für ein Telefon ohne Tastatur? Das verkauft sich niemals.“ Zunächst war es nur ein glänzendes Touchscreen-Handy. Cool zum Spielen, aber begrenzt. Die Apps waren noch nicht da. Der Akku war schlecht. Die meisten Menschen blieben bei ihrem Blackberry. Aber im Laufe der Zeit entwickelte sich das iPhone weiter. Es hörte auf, nur „ein cooles Gadget“ zu sein, und wurde zu etwas viel Verteidigungswürdigerem: dem Ort, an dem deine Apps, deine Daten und dein soziales Leben lebten. Nimm es weg und deine ganze Identität würde sich gebrochen anfühlen. KI folgt derselben Kurve. Stufe 1 ist konversationell. Agenten können endlich ein anständiges Gespräch führen. Es macht Spaß, es zu demonstrieren, hat aber keinen Schutz. Dies ist die Phase des „Touchscreen-Handys ohne Apps“. Stufe 2 ist aufgabenbewusst. Agenten erledigen Dinge, wenn du fragst: Reisen buchen, Meetings zusammenfassen, Ausgaben einreichen. Das ist die Ära, in der wir uns jetzt befinden. Nützlich, ja, aber immer noch leicht von einem Tool zum anderen zu wechseln. Noch nichts, was kleben bleibt. Stufe 3 ist persönlich intelligent. Das ist der Moment, in dem dein Agent deine Rhythmen lernt. Er kennt deine Eigenheiten, antizipiert, bevor du fragst, und schubst dich im richtigen Moment. Plötzlich fühlt es sich an, als würde er dich kennen, und der Wechsel wird schmerzhaft. Stufe 4 ist sozial eingebettet. Das ist der Moment, in dem der Agent Teil deiner Identität, deines Teams, deiner Beziehungen wird. Stell dir vor, du reißt iMessage von einem Teenager-Handy im Jahr 2012 heraus. Oder Slack von einem Startup im Jahr 2018. Technisch möglich, emotional unmöglich. Hinweis: Das AX-Diagramm wurde von @MeetLCA, der führenden KI/AX-Designfirma, erstellt (ich bin Mitgründer dort, folge uns oder sag hi auf ihrer Website). Die meisten KI-Startups heute stecken in Stufe 1 und Stufe 2 fest. Das ist der Grund, warum der Markt schaumig erscheint. Viele Spielzeuge, viel Hype, sehr wenig Verteidigungsfähigkeit. Okay für bootstrapped Startups (Millionen werden gemacht), aber für venture-backed Startups, wenn es um Milliarden oder nichts geht, ist das schwieriger, es sei denn, sie haben einen klaren Plan für Stufe 3/4. Für sie liegt die echte Gelegenheit in Stufe 3 und Stufe 4. Die Unternehmen, die es dorthin schaffen, werden untrennbar mit dem täglichen Leben verbunden sein. Die AX-Kurve macht eines klar. Der Boden ist überfüllt, aber die Spitze ist weit offen. Wer am schnellsten von Stufe 2 zu Stufe 4 aufsteigt, wird nicht nur einen Markt gewinnen. Sie werden die nächste Plattform aufbauen, auf der alles andere aufgebaut wird. Sind wir also in einer KI-Blase? Ich denke, es hängt davon ab, wo du hinschaust. Wenn du auf Unternehmen der Stufen 1 und 2 setzt, die Chatbots und Aufgabenhelfer, ja, wahrscheinlich fühlt es sich ziemlich blubberig an. Aber Stufe 3 und 4... das fühlt sich immer noch ziemlich offen an, und wer zuerst dort ankommt, könnte eines der wertvollsten Unternehmen der Geschichte aufbauen.