"Ada dunia di mana [Sam] bisa memasukkan jarum. Dan menghabiskan semua uang yang dia lakukan dengan lembut. Tapi semuanya harus berjalan dengan sempurna." "Perdagangan agen harus masif. Iklan harus besar. Langganan harus terus tumbuh pada tingkat yang sama. Orang tidak perlu mematikan paket $200 sebulan mereka karena mereka menyadari bahwa mereka bisa mendapatkan pengalaman produk yang sangat mirip dengan $20 sebulan di tempat lain. Atau gratis di tempat lain. " "Jadi banyak hal yang harus berjalan dengan benar. Itu hanya jawaban yang sangat lemah."