"هناك عالم يمكن فيه [سام] أن يخيط الإبرة. وينفق كل هذه الأموال التي يلتزم بها بالتهدم. لكن كل شيء يجب أن يسير على ما يرام ". "يجب أن تكون التجارة العميلة ضخمة. يجب أن تكون الإعلانات ضخمة. يجب أن تستمر الاشتراكات في النمو بنفس المعدل. يحتاج الأشخاص إلى عدم إيقاف تشغيل خطتهم البالغة 200 دولار شهريا لأنهم يدركون أنه يمكنهم الحصول على تجربة منتج مشابهة جدا مقابل 20 دولارا شهريا في مكان آخر. أو مجانا في مكان آخر. " "ولذا فإن الكثير من الأشياء يجب أن تسير على ما يرام. لقد كانت مجرد إجابة ضعيفة حقا ".