Kiểm soát câu chuyện là khả năng truyền đạt rõ ràng lý do bạn tồn tại, bạn làm gì, điều gì làm bạn khác biệt — thậm chí là lý do bạn có thể ngừng tồn tại. Và không chỉ có người sáng lập: mỗi nhân viên, từ thực tập sinh trở xuống, phải biết điều này. Cảm ơn @JosephJacks_ đã trình bày điều này thật tốt.