Nếu nhiều người có thể xây dựng phần mềm, sẽ có nhiều công ty khởi nghiệp phần mềm và các doanh nghiệp bên lề. Điều này có nghĩa là những người xây dựng công cụ SaaS phục vụ cho các công ty khởi nghiệp như vậy sẽ được hưởng lợi từ những làn sóng AI mạnh mẽ: 1. Cơ sở khách hàng của họ sẽ mở rộng 2. AI giúp công việc của họ dễ dàng hơn, vì vậy họ có thể phục vụ khách hàng tốt hơn (ví dụ: thêm tính năng nhanh hơn, ra mắt nhiều dịch vụ hơn) 3. AI mang đến những cơ hội tự động hóa mới để họ có thể làm cho sản phẩm của mình có giá trị cao hơn 4. AI cho phép họ cung cấp các giao diện tùy chỉnh, thích ứng trên nền tảng dịch vụ cốt lõi của họ
Nói cách khác, công nghệ giúp dễ dàng hơn trong việc xây dựng phần mềm và mở khóa những loại phần mềm mới và mạnh mẽ hơn sẽ chủ yếu mang lại lợi ích cho... những người tập trung vào việc xây dựng phần mềm, đặc biệt là phần mềm cho nền kinh tế phần mềm. Tuy nhiên, bằng cách nào đó, câu chuyện thống trị lại là "SaaS đã chết", vì các nhà đầu tư không hiểu gì cả.
Trong khi đó, hoàn toàn không phải là trường hợp khách hàng SaaS sẽ quyết định tự phát triển các giải pháp của riêng họ thay vì mua một giải pháp tùy chỉnh sẵn có. Khách hàng sẽ luôn tập trung vào năng lực cốt lõi của họ và trả tiền cho người khác để lo phần còn lại. Phần mềm đang thay đổi, nhưng động lực cơ bản này thì không.
Đây là một quan điểm hoàn toàn sai lầm khiến tôi nhớ lại cách mà trong cơn sốt in 3D năm 2013, các nhà đầu tư thực sự tin rằng người tiêu dùng sẽ bắt đầu sản xuất hàng hóa của riêng họ và ngừng mua chúng từ các cửa hàng. Chắc chắn, bạn *có thể* in đồ của riêng mình, hoặc nấu ăn của riêng mình và vân vân. Nó sẽ rẻ hơn! Nhưng đó chỉ là một cách sử dụng tài nguyên và sự chú ý của bạn không hợp lý trừ khi bạn làm điều đó vì vui vẻ. Những người thực sự hưởng lợi từ in 3D là... các nhà sản xuất. AI cho mã cũng giống như vậy.
75