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Ethan Mollick
Este aspecto me parece cierto según lo que he visto. Y una razón por la cual los agentes de IA no deberían ser propiedad únicamente de las funciones de TI en las organizaciones.


Aaron LevieHace 16 horas
La gestión de productos para agentes de IA es, sin duda, la forma más salvaje de gestión de productos en la historia.
La gestión de productos típica consiste en averiguar cómo diseñar interfaces y software para que las personas interactúen con sistemas deterministas. El usuario generalmente conoce todo el contexto para realizar su trabajo con éxito, por lo que generalmente se trata de clavar la lógica empresarial subyacente y la experiencia del usuario (UX) circundante.
Pero con los agentes de IA, el usuario que más te importa es el agente, y por defecto no sabe nada. Estará encantado de correr en cualquier dirección para realizar la tarea, a menudo sin éxito.
Así que, como PM (o ingeniero), básicamente pasas tu tiempo tratando de desentrañar "qué necesitaría un humano como contexto para realizar esta tarea", y luego averiguar cómo diseñar sistemas para proporcionar al agente esos datos en la secuencia correcta, con las herramientas adecuadas y las instrucciones.
Algunos de estos sistemas son completamente invisibles para el usuario humano, pero parte del arte es igualmente cómo el usuario final interactuará con el agente para suministrar este contexto. Luego, a menudo es un ensayo y error interminable trabajar para obtener puntos de calidad incrementales en cada etapa.
Esto es especialmente por qué las personas con una profunda experiencia en el dominio, o aquellas que pueden adquirirla rápidamente, tendrán un gran éxito construyendo agentes de IA. La capacidad de anticipar el contexto que el agente necesitaría para tener éxito es un factor determinante enorme en cuán efectivo será el agente.
Esto explica en parte por qué los agentes de codificación han funcionado tan bien desde el principio; porque sus creadores comprenden profundamente el dominio que están trabajando para automatizar. Pero claramente vamos a ver rápidamente este mismo resultado en todos los campos: legal, salud, finanzas, etc. - a medida que la ingeniería de contexto y una nueva generación de gerentes de producto surjan.
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Necesitamos hablar sobre dos tipos de "tecnología normal" al preguntar "¿es la IA una tecnología normal?"
Hay difusión de tecnología "normal" y hay tratar la IA como una tecnología "normal" que es solo otro producto de TI. Creo que hay un caso para lo primero. La creencia en lo segundo probablemente está cegando.
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