Suurin osa tuotepalautteesta on. Se on välitön vaiston reaktio: "Ooh, rakastan tätä!" tai "Meh". Haluatko parantaa hyödyllisen ja käyttökelpoisen tuotepalautteen antamista? Käy läpi nämä 7 kysymystä. 1) Mikä on käyttäjän matka tänne? Et voi sisustaa huonetta, jos et tiedä, miten joku elää. Joten opi konteksti: Kuka on käyttäjä? Milloin he käyttävät tätä tuotetta? Miksi? Miten he päätyivät tänne ja mitä heillä on mielessään? Älä kritisoi, ellet tiedä tätä. 2) Mitä haluamme käyttäjien tuntevan ja saavuttavan täällä? "Jos et tiedä minne olet menossa, päädyt jonnekin muualle." Ymmärretään, miltä onnistunut lopputulos näyttää, ennen kuin alamme antaa palautetta suunnittelusta. 3) Kuinka tärkeä tämä sivu/kokemus on? Täydellisessä maailmassa teemme kaikesta täydellistä. Todellisessa maailmassa käytetään enemmän kollektiivista energiaa asioihin, joilla on todella merkitystä. Lisää silmämunia? Lisää korkeita panoksia? = jokaisen yksityiskohdan perusteellisempi tarkastus. 4) Mikä on laajuutemme/aikajanamme/tiimimme? Jos nopeus on kriittinen, saadaan suurin pamaus pienimmällä vaivalla. Jos meillä on enemmän aikaa ja ihmisiä, poistetaan rajoitukset (#2) ja unelmoidaan isommin. "Paras" muotoilu vaihtelee sen mukaan, kuinka paljon aikaa / ihmisiä / rahaa sinulla on. 5) Olenko varma, että jokaisen ehdotetun suunnittelumuutoksen kohdalla on parempi kuin se, mikä on tällä hetkellä olemassa? ...