Il VP di crescita di Facebook, Alex Schultz: “La retention è la cosa più importante per la crescita” Alex spiega come calcolare una curva di retention per la tua startup (traccia la percentuale di utenti attivi mensili sull'asse y rispetto al numero di giorni dall'acquisizione sull'asse x). Come spiega: “Se finisci con una curva di retention che si avvicina a una linea parallela all'asse x, hai un business sostenibile e hai un product/market fit per un certo sottoinsieme di mercato.” Se non hai una curva di retention che si appiattisce, non hai un product/market fit e nessuna delle tecniche di growth hacking o viralità di cui le persone amano parlare funzionerà. “Concentrati sul raggiungere il product market/fit… Se non hai un ottimo prodotto, non ha senso eseguire bene la crescita, perché non crescerà. Il problema numero 1 che ho visto all'interno di Facebook per i nuovi prodotti e il problema numero 1 che ho visto per le startup che ho consigliato è stato che non hanno effettivamente un product/market fit quando pensano di averlo.” Fonte video: @ycombinator (2014)