Кілька років тому хтось, з ким я перебував у відданих стосунках, розповів мені про ідею Готтмана «Заявки на зв'язок». IMO має вирішальне значення для побудови відносин з людьми протягом тривалого часу Ставка на зв'язок – це будь-яка незначна спроба достукатися: жарт, текст, питання, навіть випадкове зауваження. Наприклад, «Чи знаєте ви про Chillhouse?» На перший погляд, це досить тривіально, але під ним дійсно запитують, чи цінуєте ви цю людину та стосунки У притчі Готтмана один напарник дивиться у вікно і каже: «Вау, подивись на цього птаха». Насправді вони не говорять про птаха. Вони підвищують ставку. Відповісти можна трьома способами: – Поверніться до → «Так, я теж це бачу». – Відверніться → ігноруйте це. – Виступати проти → відмахуватися від нього або знущатися з нього. Ці мікрореакції складаються з довіри або дистанції. Кейс 1 — друзі в інтернеті: ДМ, мем, відповідь. Це ставка. Так ви заводите друзів в Інтернеті Кейс 2 — Керівництво командою: у Slack випала наполовину сформована ідея, випадкове посилання, хтось каже «що ти думаєш?». Справа не в самій ідеї. Питання в тому, чи відчувають вони себе в безпеці, коли їх бачать. Кейс 3 — Друзі та партнери: невимушене «ти бачив це?» або крихітне повідомлення на добраніч. Ніщо з цього не є тривіальним; Це і є тканина. Ігноруйте птицю достатню кількість разів, і одного разу на неї перестають вказувати. Поверніться до неї, і ви побудуєте міцні відносини