Cada reserva de @Airbnb que tuve en los últimos años tenía algo gravemente roto y tuvimos que pedir un reembolso total o parcial y la mitad de las veces mudarnos a un hotel El servicio de atención al cliente de Airbnb fue muy amable al respecto, pero probablemente porque pregunté aquí El problema principal de Airbnb es que las reseñas están moderadas y no significan nada, si las reseñas fueran realmente reales, sabríamos qué propiedades evitar.