Em toda @Airbnb reserva que tive nos últimos anos, algo estava muito quebrado e tivemos que pedir um reembolso parcial completo, e metade das vezes mudamos para um hotel O suporte ao cliente do Airbnb foi muito gentil, mas provavelmente porque perguntei aqui O problema central do Airbnb é que as avaliações são moderadas e não significam nada; se as avaliações fossem realmente reais, saberíamos quais propriedades evitar