Praca Diany Chapman zmieniła sposób, w jaki myślę o odpowiedzialności. Jest współautorką książki „15 zobowiązań świadomego przywództwa” i jest bezpośrednia oraz ugruntowana. Pomaga ci zobaczyć, co robisz, jak to nie działa i co może być możliwe, jeśli przestaniesz próbować zarządzać wszystkim i zaczniesz mówić prawdę. Kiedy ostatnio usiadłem z nią, opowiedziała mi tę historię, która miała więcej niż trochę wspólnego z prawdą: „Ostatnio coachowałam jednego z dyrektorów, którego syn miał wypadek samochodowy. Nic mu się nie stało, ale ona wciąż była bardzo reaktywna. Poprosiłam ją, aby wypisała tylko fakty. 'Młody mężczyzna uderzył w kontener. Poduszki powietrzne się otworzyły. Drobna kontuzja ręki. Bezpiecznie w domu.' Kiedy pozbyła się historii, wróciła do obecności. Reaktywność wynikała z przekonania 'To było straszne. Powinnam była wiedzieć.' Umysł chciał mieć rację.