Diana Chapmans Arbeit hat meine Sicht auf Verantwortung verändert. Sie ist Mitautorin von "Die 15 Verpflichtungen des bewussten Führens" und sie ist direkt und bodenständig. Sie hilft dir zu sehen, was du tust, wie es nicht funktioniert und was möglich sein könnte, wenn du aufhörst, alles zu managen und anfängst, die Wahrheit zu sagen. Als ich mich neulich mit ihr zusammensetzte, erzählte sie mir diese Geschichte, die mehr als nur ein wenig mit der Wahrheit zu tun hatte: „Ich coachte kürzlich eine Führungskraft, deren Sohn in einen Autounfall verwickelt war. Ihm ging es gut, aber sie war immer noch sehr reaktiv. Ich ließ sie nur die Fakten auflisten. ‚Junger Mann hat Müllcontainer gerammt. Airbags sind aufgegangen. Geringe Handverletzung. Zu Hause sicher.‘ Als sie die Geschichte wegließ, kehrte sie zur Gegenwart zurück. Die Reaktivität kam aus dem Glauben ‚Das war schrecklich. Ich hätte es wissen müssen.‘ Der Verstand wollte recht haben.