ستيف جوبز يتحدث عما لم يفهمه جون سكالي عن بناء منتجات رائعة "أحد الأشياء التي أضرت بشركة Apple حقا هو ، بعد مغادرتي ، أصيب جون سكالي بمرض خطير للغاية. وهذا المرض - لقد رأيت أشخاصا آخرين يصابون به أيضا - هو مرض التفكير في أن الفكرة الرائعة حقا هي 90٪ من العمل ". لكن هذا ليس هو الحال أبدا. كما يوضح ستيف ، لا تظهر فكرة المنتج أبدا كما تم تصورها في الأصل لأنك تتعلم الكثير من تفاصيل بنائها ، وهناك دائما مقايضات يتعين عليك القيام بها. "هناك قدر هائل من الحرفية بين فكرة رائعة ومنتج رائع ... وهذه العملية هي السحر ". يقارن فريقا يعمل بجد على شيء يشعرون بالشغف بشبهان الصخور: "إنه من خلال الفريق - من خلال مجموعة من الأشخاص الموهوبين بشكل لا يصدق - يصطدمون ببعضهم البعض ، ويتشاجرون ، ويخولون معارك في بعض الأحيان ، ويحدثون بعض الضوضاء ، ويعملون معا ... إنهم يصقلون بعضهم البعض ويصقلون الأفكار. وما يخرج هو هذه الأحجار الجميلة حقا."