Steve Jobs despre ceea ce John Sculley nu a înțeles despre construirea de produse grozave "Unul dintre lucrurile care au rănit cu adevărat Apple a fost că, după ce am plecat, John Sculley s-a îmbolnăvit foarte grav. Și acea boală – am văzut și alți oameni care o fac – este boala de a crede că o idee cu adevărat grozavă este 90% din muncă." Dar nu este niciodată cazul. După cum explică Steve, o idee de produs nu se dovedește niciodată așa cum a fost concepută inițial, deoarece înveți multe din detaliile construirii sale și există întotdeauna compromisuri pe care trebuie să le faci. "Există o cantitate extraordinară de măiestrie între o idee grozavă și un produs grozav... Și acest proces este magia." El compară o echipă care lucrează din greu la ceva de care sunt pasionați cu un pahar de piatră: "Este prin echipă - printr-un grup de oameni incredibil de talentați - care se ciocnesc unul de celălalt, se ceartă, se ceartă uneori, fac zgomot și lucrează împreună... se șlefuiesc reciproc și șlefuiesc ideile. Și ceea ce iese sunt aceste pietre cu adevărat frumoase."
76,51K