Steve Jobs sobre o que John Sculley não entendia sobre a construção de ótimos produtos "Uma das coisas que realmente prejudicou a Apple foi que, depois que eu saí, John Sculley teve uma doença muito séria. E essa doença - já vi outras pessoas contraírem também - é a doença de pensar que uma ideia realmente ótima é 90% do trabalho. Mas esse nunca é o caso. Como Steve explica, uma ideia de produto nunca sai como originalmente concebida porque você aprende muito com os detalhes de construí-la, e sempre há compensações que você precisa fazer. "Há uma tremenda quantidade de artesanato entre uma grande ideia e um ótimo produto... e é esse processo que é a mágica." Ele compara uma equipe trabalhando duro em algo pelo qual eles são apaixonados a um copo de pedra: "É através da equipe - através de um grupo de pessoas incrivelmente talentosas - esbarrando umas nas outras, tendo discussões, brigando às vezes, fazendo barulho e trabalhando juntos ... eles polim uns aos outros e polim as ideias. E o que sai são essas pedras realmente bonitas."