Jack Dorsey sobre o maior erro do Twitter nos primeiros dias "Uma das maiores lições que aprendi ao iniciar e administrar o Twitter – e iniciar e administrar o Square – é como é importante instrumentar todo o uso." Jack explica por que as métricas do produto são tão importantes: "Nos primeiros dois anos de vida do Twitter, estávamos voando às cegas. Não tínhamos ideia do que estava acontecendo com a rede ... com a forma como as pessoas estavam usando. Estávamos fazendo suposições e baseando tudo na intuição, em vez de ter um bom equilíbrio entre intuição e dados." O produto do Twitter também estava caindo o tempo todo por causa disso, comumente chamado de incidentes "Fail Whale". A imagem, que mostra uma baleia sendo levantada por pássaros, tornou-se um símbolo das repetidas interrupções de serviço do Twitter. Jack não cometeu o mesmo erro duas vezes ao fundar a Square: "A primeira coisa que escrevi para a Square foi um painel de administração, e temos uma disciplina muito forte dentro da empresa para registrar tudo, medir tudo e testar tudo. Tratamos o painel, a análise e os dados como um produto — chamamos isso de Equipe de Inferência. Seu trabalho é instrumentar todo o uso e inferir toda a ação. Fonte do vídeo: @Stanford (2011)

Alex Schultz, vice-presidente de crescimento do Facebook: "A retenção é a coisa mais importante para o crescimento" Alex explica como calcular uma curva de retenção para sua startup (representar graficamente a porcentagem de usuários ativos mensais no eixo y versus o número de dias desde a aquisição no eixo x). Como ele explica: "Se você acabar com uma curva de retenção que assíntota a uma linha paralela ao eixo x, você tem um negócio viável e tem produto / mercado adequado para algum subconjunto de mercado." Se você não tem uma curva de retenção que se achata, você não tem ajuste de produto / mercado e nenhuma das táticas de growth hacking ou viralidade sobre as quais as pessoas adoram falar funcionará. "Concentre-se em chegar ao mercado / ajuste do produto ... Se você não tem um ótimo produto, não adianta executar bem o cultivo, porque ele não vai crescer. O problema # 1 que vi dentro do Facebook para novos produtos e o problema # 1 que vi para as startups que aconselhei foi que elas realmente não têm ajuste de produto / mercado quando pensam que têm. Fonte do vídeo: @ycombinator (2014)

Naval Ravikant conta sua história favorita de Elon Musk "Houve uma história que li sobre [Elon] que realmente me afetou", começa Naval. "Ele estava conversando com Bill Gates, e Bill Gates tinha acabado de tirar uma grande venda de Tesla." "Por que você faria isso? Por que você venderia Tesla?" Elon perguntou. Bill Gates respondeu: "Conversei com meus consultores financeiros, olhei para a matemática e ela está supervalorizada. Então, vou ganhar dinheiro com o short." Ao que Elon respondeu: "O que você se importa em ganhar dinheiro? Eu pensei que você gostava de carros elétricos, mudanças climáticas e salvava o mundo?" Elon se afastou desgostoso e nunca mais falou com Bill Gates depois disso. Comentários navais: "Foi quando percebi que Elon é um purista. Ele quer dizer o que diz. O dinheiro é uma ferramenta para ele chegar aonde está tentando ir. E então eu o levo ao pé da letra... Muitas pessoas estabelecem essas metas audaciosas para inspirar as pessoas, mas elas realmente não querem dizer isso. Elon eu tomo pelo valor de face. Eu realmente acho que ele pretende chegar a Marte. Eu não acho que ele está brincando sobre isso." Ele continua: "Elon não quer entrar para a história como o cara do carro elétrico ou mesmo o cara que salvou a América. Ele quer ser o cara que levou a humanidade às estrelas. E vou dar a ele mais crédito do que isso. Eu nem acho que ele quer ser o cara 'Eu tenho humanidade para as estrelas'. Ele é como, 'Eu quero chegar às estrelas, e eu tenho que fazer isso acontecer nesta vida'... Isso é tão inspirador. Acho que isso impulsiona tudo. E acho que o governo foi apenas uma coisa que atrapalhou seu caminho. Fonte do vídeo: @ScottAdamsSays (2024)