Ожидается, что более 300 000 человек посетят Гран-при Нидерландов Формулы-1 в эти выходные, но ни один из этих фанатов не приедет на машине. Вот как Зандворт использовал стимулы, чтобы создать самое устойчивое спортивное событие в мире (и почему другим событиям следует подражать их стратегии) 👇 Во-первых, важно понять, почему Зандворт так уникален. Трасса окружена водой, пляжами, дюнами и даже природным парком. Это, по сути, тупик — есть только один вход и один выход. Вот почему организаторы гонок полностью запретили автомобили. Вместо этого они увеличили частоту поездов, так что один будет прибывать каждые 5-10 минут до, во время и после гонки. Оттуда до трассы всего несколько минут пешком. Затем организаторы гонок установили станции "Парковка и Велосипед", позволяя фанатам оставить свои машины в нескольких милях от места проведения и затем арендовать велосипед, чтобы завершить последний этап своего пути через живописные дюны. В результате 40 000 велосипедов припарковано прямо у трассы, при этом 98% участников прибыли на поезде, автобусе или велосипеде. Единственные люди, которым разрешили заехать на территорию (2%), были водители, представители СМИ, сотрудники команд и персонал Формулы-1. Но даже более впечатляющей, чем транспортная инициатива Гран-при Нидерландов, является то, как они устранили отходы с помощью игрофицированной системы. Когда фанаты прибывают на трассу, им выдается жетон, который можно обменять на пластиковый стакан при покупке напитка. Если вы вернете свой пластиковый стакан при покупке второго напитка, вы получите еще один пластиковый стакан в обмен. Если вы потеряете свой стакан, с вас возьмут 2 евро за замену стакана. После окончания гонки (и возврата последнего стакана) вы можете ввести код на обратной стороне каждого жетона, чтобы выиграть призы онлайн. Эта система обычно используется на других мероприятиях в Нидерландах (концерты и т. д.), но она помогла достичь 75% уровня переработки стаканов во время гонки. Это сработало так хорошо, потому что игрофицировало процесс переработки с помощью стимулов. Некоторые люди держали свои стаканы, чтобы избежать уплаты сбора, в то время как другие активно собирали мусор, чтобы увеличить свои шансы на выигрыш приза. Думайте об этом так: вместо того, чтобы тратить деньги на найм сотен сотрудников для уборки мусора, организаторы платили фанатам (через призы), чтобы те сделали это за них. Это сэкономило им деньги в долгосрочной перспективе, но также дало лучшие результаты, так как люди с большей вероятностью будут перерабатывать, когда все остальные делают это тоже. Гениально!