У 2008 році конверт із крафт-паперу визначив епоху. Стів Джобс витягнув MacBook Air з конверта. Найтонший ноутбук у світі. Вигук у той момент досі звучить у променях. Це не просто запуск продукту. Це вершина американських інновацій, ідеальне поєднання найкращого промислового дизайну та користувацького досвіду. На той час Сполучені Штати все ще були беззаперечним маяком глобальних інновацій. Озираючись назад, той момент теж став переломним моментом. Відтоді технологічні гіганти, здається, більш зацікавлені в інноваціях моделей, оптимізації алгоритмів і фінансових іграх. Скільки залишилося від початкового задуму — створити продукт «круто до крайнощів»? Ще цікавіше те, що цей крайній продуктизм пізніше засвоїв Схід. Однак вони вивчили форму, але не душу. Успіх Apple ґрунтується на ґрунті, який дозволяє вільно мислити та заохоче руйнівні інновації. Це неможливо відтворити, імітуючи та комбінуючи ланцюги постачання. Шок того року був викликаний чистою потужністю продукту. Сьогодні багато так званих «інновацій» базуються на інформаційних коконах і даних користувачів. Чи це прогрес, чи він втрачений?