Se você é uma organização que precisa vender, pode criar confiança de duas maneiras: 1. Faça o trabalho duro para estabelecer relacionamentos de alta confiança com seus clientes em potencial individualmente 2. Faça o trabalho duro para criar sua organização e produto/serviço de forma que ele possa oferecer garantias sólidas e confiáveis a todos os seus clientes em potencial (ou seja, para que eles não precisem "confiar" em você)