Wenn Sie eine Organisation sind, die verkaufen muss, können Sie auf zwei Arten Vertrauen aufbauen: 1. Machen Sie die harte Arbeit, um hohe Vertrauensbeziehungen zu Ihren potenziellen Kunden auf individueller Basis zu schmieden. 2. Machen Sie die harte Arbeit, um Ihre Organisation und Ihr Produkt/Dienstleistung so zu gestalten, dass sie harte, glaubwürdige Garantien an alle Ihre potenziellen Kunden anbieten kann (d.h. damit sie Ihnen nicht "vertrauen" müssen).