كيث رابوا حول كيفية التفويض بفعالية في رأي كيث، يجب على المؤسسين أن ينظروا إلى أنفسهم ك "محررين" وليس "كتاب" لشركاتهم: "الكتاب يقومون بمعظم العمل — فالمحررون لا يكتبون معظم المحتوى في أي منشور. ويجب أن يكون هذا صحيحا بالنسبة لشركتك. لا ينبغي أن تقوم أنت بمعظم العمل. والطريقة التي تخرج بها من العمل هي أنك تفويض. لكن المشكلة في التفويض أنك مسؤول عن كل شيء. إذا كنت الرئيس التنفيذي أو المؤسس، فلا يوجد عذر... أنت مسؤول عن كل شيء. خاصة عندما تسوء الأمور. فكيف تفويض المنصب، لكن لا تتنازل؟ في الواقع، التحدي صعب وكلاهما خطيا." أول تقنية يمكن تفويضها بفعالية هي "النضج المرتبط بالمهام"، والتي استعارها كيث من مؤسس إنتل آندي جروف: "النضج المرتبط بالمهمة عبارة فاخرة تعني: هل سبق لهذا الشخص أن فعل هذا من قبل؟ كلما قاموا بنفس المهمة من قبل، كلما منحتهم المزيد من الحبل. وكلما جربوا شيئا جديدا، كلما قمت بتعليماتهم ومراقبتهم بانتظام... الدلالة المثيرة للاهتمام هي أنه لا ينبغي لأي مدير تنفيذي أو مدير تنفيذي أن يكون له أسلوب إدارة واحد. أسلوب إدارتك يجب أن يحدد من قبل موظفك. مع شخص معين قد تكون مديرا دقيقا لأنه في هذا التصنيف منخفض، ومع شخص آخر قد تفويض الكثير لأنه ناضج جدا على هذا المقياس." التقنية الأخرى التي يستعيرها كيث من بيتر ثيل. أنشئ مصفوفة 2x2 من "القناعة" و"العواقب". "عندما تكون العواقب منخفضة وقناعة منخفضة في رأيك، يجب أن تفوض الفوضى بالتأكيد. دع الناس يرتكبون أخطاء ويتعلمون. من ناحية أخرى، عندما تكون العواقب مرتفعة جدا ولديك قناعة عالية بأنك على حق، لا يمكنك فعليا السماح لزميلك الأصغر بارتكاب خطأ... وأفضل طريقة لذلك هي شرح تفكيرك. من السهل اختصار شرح 'السبب' عندما تكون مشغولا جدا، لكن من المهم المحاولة." إذا كنت تتجاوز قرارات موظفيك باستمرار دون شرح "السبب"، فسوف تحرق رأس المال الاجتماعي وتفقد الثقة. مصدر الفيديو: @ycombinator (2014)