Keith Rabois 談如何有效委派 在 Keith 看來,創始人應該把自己視為公司的「編輯」,而不是「作者」: 「作者做大部分的工作——編輯實際上並不在任何出版物中撰寫大部分內容。這對你的公司也應該是如此。你不應該做大部分的工作。而你擺脫工作的方式就是委派。但委派的問題在於你對一切負責。如果你是 CEO 或創始人,沒有任何藉口……你對每一件事都負責。尤其是當事情出錯時。那麼你如何委派而不放棄責任呢?這實際上是一個棘手的挑戰,兩者都是罪。」 有效委派的第一個技巧是「任務相關成熟度」,這是 Keith 從 Intel 聯合創始人 Andy Grove 那裡借來的: 「任務相關成熟度是一個華麗的詞語:這個人以前做過這個嗎?他們越是做過這個確切的任務,你就會給他們越多的自由。而他們越是嘗試新的東西,你就會越多地指導並定期監控他們……有趣的含義是,沒有任何高管或 CEO 應該只有一種管理風格。你的管理風格需要根據你的員工來決定。對於某個特定的人,你可能會成為微觀管理者,因為他們在這個尺度上較低,而對於另一個人,你可能會委派很多,因為他們在這個尺度上相當成熟。」 Keith 從 Peter Thiel 那裡借來的另一個技巧是創建一個「信念」和「後果」的 2x2 矩陣。 「當你對自己的意見有低後果和低信念時,你應該絕對委派。讓人們犯錯並學習。另一方面,當後果極高且你對自己是對的有極高的信念時,你實際上不能讓你的初級同事犯錯……而做到這一點的最佳方法是解釋你的思考。當你非常忙時,簡化解釋「為什麼」是很容易的,但嘗試這樣做是很重要的。」 如果你不解釋「為什麼」就不斷推翻你的員工,你將會消耗社會資本並失去信任。 視頻來源:@ycombinator (2014)