Keith Rabois over hoe je effectief kunt delegeren Volgens Keith zouden oprichters zichzelf moeten beschouwen als "redacteuren" in plaats van "schrijvers" van hun bedrijven: "Schrijvers doen het meeste werk - redacteuren schrijven niet daadwerkelijk het meeste van de inhoud bij een publicatie. En dat zou ook waar moeten zijn voor jouw bedrijf. Je zou niet het meeste werk moeten doen. En de manier waarop je uit het werk komt, is door te delegeren. Maar het probleem met delegeren is dat je verantwoordelijk bent voor alles. Als je CEO of oprichter bent, is er geen excuus . . . je bent verantwoordelijk voor elk klein ding. Vooral wanneer dingen misgaan. Dus hoe delegeer je maar abdiceer je niet? Het is eigenlijk een lastige uitdaging en beide zijn zonden." De eerste techniek om effectief te delegeren is "Taak-relevante volwassenheid," die Keith leent van Intel mede-oprichter Andy Grove: "Taak-relevante volwassenheid is een chique term voor: Heeft deze persoon dit eerder gedaan? Hoe meer ze deze exacte taak eerder hebben gedaan, hoe meer ruimte je ze gaat geven. En hoe meer ze iets nieuws proberen, hoe meer je ze gaat instrueren en regelmatig gaat monitoren . . . de interessante implicatie is dat geen enkele executive of CEO één managementstijl zou moeten hebben. Je managementstijl moet worden bepaald door je werknemer. Bij de ene persoon ben je misschien een micromanager omdat ze laag op deze schaal staan, en bij een andere persoon kun je veel delegeren omdat ze behoorlijk volwassen zijn op deze schaal." De andere techniek die Keith leent van Peter Thiel. Maak een 2x2 matrix van "overtuiging" en "gevolg." "Wanneer je lage gevolgen en lage overtuiging in je eigen mening hebt, moet je absoluut delegeren. Laat mensen fouten maken en leren. Aan de andere kant, wanneer de gevolgen extreem hoog zijn en je extreem hoge overtuiging hebt dat je gelijk hebt, kun je je junior collega eigenlijk niet laten falen . . . En de beste manier om dat te doen is om je denken uit te leggen. Het is gemakkelijk om de uitleg van 'waarom' te verkorten wanneer je erg druk bent, maar het is belangrijk om het te proberen." Als je constant je werknemers overrult zonder de "waarom" uit te leggen, zul je sociale kapitaal verbranden en vertrouwen verliezen. Videobron: @ycombinator (2014)