Сем Альтман про найбільшу помилку СЕО стартапів при масштабуванні компанії «Коли ви працюєте в компанії Seed або Series A, ви витрачаєте величезну кількість зусиль на підбір персоналу, але майже не докладаєте зусиль на утримання талантів — і це [правильна стратегія] на початку. Але якщо ви не перейдете до того, щоб розглядати утримання талантів так само як і набір талантів, ви врешті-решт отримаєте певний рівень катастрофи». Сем згадує, як Марк Цукерберг виступав на Y Combinator і говорив, що наймає тільки тих людей, перед якими підпорядковувався, якщо ролі поміняються місцями. Сем розмірковує над цим: «Якщо ви наймаєте таких хороших людей — що ви повинні робити — у них є стільки ж можливостей, скільки у вас... І тому, якщо ви не зробите роль настільки хорошою, щоб ви самі залишилися в ній, то вам буде важко утримувати своїх найкращих людей протягом тривалого періоду часу». Сем дає три тактичні поради для керівників, які хочуть зберегти своїх найкращих співробітників: #1 Проведіть час один на один зі своїми найкращими людьми «Те, чого ваші найкращі 5-10 людей жадають найбільше, — це час, проведений з вами, генеральний директор. І це те, на що в міру того, як люди стають більш зайнятими, вони витрачають на це все менше і менше часу. Деякі з найкращих генеральних директорів у нашому портфоліо, щомісяця вони беруть на вечерю один на один або напої, або щось інше кожен зі своїх 10 найкращих людей. Це величезні витрати часу. Якщо подумати, то за місяць ви отримаєте лише 30 місць на вечерю. Це дійсно велика справа. Але я думаю, що це насправді працює, тому що це те, чого ці люди дійсно прагнуть... Вони хочуть, щоб ви запитали їх, що, на вашу думку, вони повинні робити, вислухали їх і мали особистий зв'язок. Це дуже важливо». #2 Постійно додавайте їм більше відповідальності "Я думаю, що якщо ви перестанете давати людям більше відповідальності, вони з часом підуть. Якщо вони можуть виконувати нові завдання щороку або виконувати додаткові завдання щороку, вони щасливіші». #3 Завчасно збільшуйте свою компенсацію «Я думаю, що більшість засновників дуже погано ставляться до активного переозброєння — до рівня, який вони мали б — своїх 5-10 найкращих лейтенантів». Джерело відео: @khoslaventures (2021)

Пітер Тіль: «Якщо ви виступаєте за інновації, засновники повинні тримати все під контролем» «Я думаю, що період заснування – це період, коли у вас є інновації. І як тільки це закінчується, це стає нормальним бізнесом, який працює бюрократично, механістично. І це дуже важливе питання – як можна зробити так, щоб заснування цих компаній тривало?». Тіль вказує на Apple як класичний приклад: «Судження, яке винесла рада директорів Apple у 1985 році, полягало в тому, що комп'ютери схожі на Pepsi. Це була просто маркетингова штука. Інновацій у комп'ютерній індустрії більше не буде. Ви можете позбутися засновника, і ви можете замінити його кимось, хто керуватиме бізнесом набагато більш передбачуваним, механістичним способом. І це виявилося певною помилкою». Він продовжує: «Якимось дивом Джобс повернувся, і тоді ми побачили ще 14 років інновацій... Якщо ви виступаєте за інновації, ви повинні знайти способи, як для засновників залишатися під контролем якомога довше і уникнути продажу бізнесу або заміни на посаді генерального директора когось, крім засновника». Джерело відео: @HarvardIOP (2012)

Ілон Маск про те, чому 3 роки спав на заводі Tesla "Я жив на заводі у Фрімонті та на заводі в Неваді три роки поспіль. Це було моє основне місце проживання. Я не жартую. Буквально. Я спав на дивані, а в якийсь момент у наметі на даху, але деякий час там я просто спав під своїм письмовим столом, який був просто неба на фабриці». Як пояснює Ілон, він зробив це з важливої причини: «Я спав на підлозі під робочим столом, щоб під час зміни мене бачила вся команда. Це важливо, тому що якщо команда думає, що її лідер кудись поїхав, добре проводячи час, попиваючи Май Таїс на тропічному острові [це деморалізує]... Оскільки команда бачила, як я сплю на підлозі під час зміни, вони знали, що я там. Це мало величезне значення, і вони виклалися на повну». Цей принцип про те, що лідери повинні бути помітними, Ілон наголосив у записці для співробітників Tesla, припиняючи віддалену роботу та вимагаючи мінімум 40 годин на тиждень особисто: "Чим старший ти будеш, тим помітнішою має бути твоя присутність. Саме тому я так багато жив на заводі – щоб ті, хто був на лінії, бачили, як я працюю разом з ними. Якби я цього не зробив, Tesla давно б збанкрутувала». Джерело відео: @BaronCapital (2022)

Марк Андрессен: Більшість успішних компаній починали з «продукту першого» «Є продукти, які стають компаніями, а є компанії, які придумують продукт. Одна з цікавих речей протягом багатьох років полягає в тому, що багато з найуспішніших технологічних франшиз спочатку були продуктами, задовго до того, як вони стали компаніями». У цій доповіді Марк наводить кілька прикладів: • Його команда в Університеті Іллінойсу працювала над дослідницьким проектом, який став Netscape, протягом трьох років, перш ніж він став компанією • Білл Гейтс і Пол Аллен глибоко занурилися в ПК ще до того, як з'явився бізнес з розробки програмного забезпечення • Джобс і Возняк побудували перший комп'ютер Apple як любителі • Марк Цукерберг керував Facebook у своїй кімнаті в гуртожитку, перш ніж йому спало на думку про заснування компанії • Twitter був побічним проектом у невдалому додатку для подкастингу Odeo Марк вважає, що цей шаблон «продукт стає компанією» вдалий, тому що «це демонстрація того, що продукт повинен існувати. Ринок настільки потребує продукту, що хтось фактично створив і розгорнув його, і ви дійсно можете побачити докази того, що люди хочуть його ще до того, як з'явилася економічна мотивація для цього». Він протиставляє це випадкам невдач, які часто бачить, коли підприємці намагаються розібратися в ідеї після відкриття компанії. «У цьому процесі дуже легко обдурити себе, повіривши в те, що ринок існує, тому що ви хочете щось знайти і у вас є дуже сильна мотивація знайти відповідь. Важко проходити через цей процес протягом трьох місяців, а потім сказати: «Знаєте що, ми не можемо придумати жодних хороших ідей». Є, звичайно, винятки. Як приклад Марк наводить компанію Hewlett Packard. Але це скоріше виняток, ніж правило. Як пояснює Марк: "Мораль цієї історії полягає в тому, що це має бути дійсно хороша ідея. Часто це буде ідея, яка вже існує на той момент, коли ви вирішите заснувати компанію. А якщо це не так, будьте дуже обережні, тому що в цей момент ви йдете по гострих каменях з високим ризиком впасти зі скелі в океан». Джерело відео: @ECorner (2010)

Порада Патріка Коллісона для людей за 20: «Працюйте в місці з високими стандартами» Коли його запитують про кар'єрні поради для людей у віці 20 років, Патрік згадує книгу «Учень генія». Він розповідає про три покоління вчених, які наставляли один одного і всі були надзвичайно успішними. Потім він відображає те, що було передано. Одна важлива річ, яка, за словами підопічних, вони навчилися від своїх наставників, – це вибір проблем. У науці ви повинні вибирати проблеми, які є достатньо важливими, але не настільки нерозв'язними, щоб ви не могли досягти жодного прогресу. Інша річ, яку описують менті, – це просто вивчення високих стандартів і того, що таке високі стандарти насправді. Патрік вважає, що це дійсно важливий момент: «Коли я спілкуюся з людьми в інших сферах, я часто чую це від них. Що коли вони працювали з людиною X або організацією Y, або в середовищі Z, вони дізналися, що насправді є великим, і це просто назавжди змінило їхнє уявлення про те, яким має бути їхній власний стандарт їхньої роботи». Він продовжує: «Тому, можливо, одна з версій того, «що повинні робити люди у віці двадцяти років», полягає в тому, щоб отримати деяке уявлення про сфери, які вас цікавлять, але потім з'ясувати, де ви можете вивчити найвищі стандарти. Де втілені найвищі стандарти? І куди ви можете піти і відчути це на власному досвіді?» Джерело відео: @dwarkesh_sp (2024)

До того, як я почав працювати в @coinbase, @emiliemc підключив мене до @balajis для спілкування, оскільки ми обидва були приєднані до команди керівництва Coinbase в найближчі тижні. Того дня 😆 ми говорили чотири години Весь сенс і задоволення кар'єри в Кремнієвій долині полягає в тому, щоб працювати з такими людьми, як Баладжі. Привілей, що розширює розум, дійсно і найголовніше, ніколи не набридає.

Палмер Лакі пояснює, чому наукова фантастика – це чудове місце для пошуку ідей "Одна з речей, яку я зрозумів у своїй кар'єрі, це те, що ніщо з того, що я коли-небудь придумаю, не буде новим. Мені буквально ніколи не спадала на думку ідея, якої б раніше не придумав автор наукової фантастики». Палмер продовжує: "У цьому є сенс. Є багато [авторів наукової фантастики]. Вони існують вже давно. І їм не потрібно щось робити. І їм не потрібно чекати слушного моменту. Я запустив Oculus саме в той момент, коли він досяг успіху. Але автору наукової фантастики не потрібно чекати, поки щось стане можливим, щоб подумати про це і написати про це, а люди були в захваті від цієї ідеї. І тому щоразу, коли я щось вигадував, мені вдавалося знайти — зазвичай багато, іноді один — науково-фантастичні твори, які звертаються буквально саме до цієї ідеї якогось хлопця, який просто думав про це, як 50 років тому». Він наводить кілька прикладів: «Деякі речі, які я будую сьогодні, наприклад, у просторі AR/VR навколо розширення бачення солдатів — це ідеї, які взяті з романів про Starship Troopers 1959 року. Це старі ідеї, які лише недавно стали технологічно здійсненними. Ідея автономних винищувачів, яка існує вже близько 100 років... Люди замислювалися про це з тих пір, як комп'ютери були запрограмовані за допомогою перфокарт». Тому, якщо вам важко думати про ідеї для стартапів, спробуйте почитати наукову фантастику. Джерело відео: @ShawnRyan762 (2025)

Єдиний і неповторний, легендарний, @balajis Він, як і Бетмен, буде боротися зі злочинністю в будь-якій організації, будь-якими необхідними засобами (навіть несанкціонованими методами).

Це викликало стільки хороших спогадів про мій перший рік роботи в Coinbase. Робота з @balajis завжди буде однією з найкращих частин мого досвіду тут. 💙

Брайан Армстронг про те, що він дізнався про менеджмент від Баладжі Шрінівасан "Баладжі – блискучий хлопець. Він, мабуть, один із найрозумніших людей, яких я коли-небудь зустрічав у своєму житті», — починає Брайан. «Він недовго був головним технічним директором Coinbase. Він прийшов через придбання і зробив дивовижну роботу. І він навчив мене, як керувати людьми зовсім іншого типу». Брайан продовжує: "Баладжі якийсь некерований. Він є тим, кого деякі люди можуть назвати «вільним радикалом» в організації. Він ніби підстрибує, поглинаючи величезні обсяги інформації — навіть те, що не входить до його відповідальності — і час від часу повертається до мене з цими неймовірними ідеями». Брайан наводить один кумедний приклад: "У якийсь момент він повернувся до мене і сказав: "Це всі продавці, які отримують більше доходу, ніж їхня зарплата, і це всі люди, які такими не є". І перша думка, яка у мене була: "Ти не повинен мати доступу до чиєїсь зарплати. Як ви це зрозуміли?» Баладжі відповів: «Не хвилюйся про це. Я знайшов його в якійсь базі даних, до якої я не повинен був мати доступ». Наступне питання, яке поставив Брайан, було: "Як ви все це пов'язали?" Минулого тижня Брайан попросив команду даних підключити Salesforce до даних про зарплату Coinbase, щоб вони могли почати вести деякі звіти для більшої підзвітності. Але це мав бути проєкт на три тижні. Баладжі відповів: «О, добре, я не міг заснути цими вихідними, і я просто знав, що щось не так. Тож мені довелося закодувати його та зібрати все докупи». Коли команда даних завершила свій аналіз через три тижні, вони підтвердили, що Баладжі був на 100% правий. «Він постійно робив такі речі, — пояснює Брайан. "І він неймовірно неприязний, чого я навчився і від нього. Він заходив у команду і питав: «Чому це погано працює?». І він не зазнає дурнів. Він не побоявся б зайти туди і перевернути половину людей у команду — чи мав він дозвіл на їх звільнення, чи ні... Він був дуже протилежною фігурою. Я б сказала, що приблизно раз на тиждень хтось заходив до мого кабінету і казав: «Я не можу працювати з Баладжі. Він завдає стільки побічної шкоди». І я б сказала: "Так, але він також приносить величезну користь, і мені потрібно, щоб ви навчилися працювати з ним". Брайан знав, що Баладжі не буде існувати вічно в Coinbase, тому що це було неймовірно руйнівно, але в кінцевому підсумку він навчив Брайана, як бути «генеральним директором», коли це необхідно: «У минулому я більше намагався сподобатися, замість того, щоб чітко розуміти, що ми робимо, куди ми йдемо і що таке бар. Він допоміг мені стати кращим генеральним директором і мати трохи більше неприязності». Джерело відео: @stripe (2025)