Dette føles riktig i retningen. Et byrå kommer inn i noen uker, kartlegger hvordan arbeidet faktisk flyter, og installerer Claude Skills/agenter som håndterer rapportering, oppfølging, kontroller og koordinering. Det erstatter arbeid fordelt på noen få roller som kan koste 250 000–400 000 dollar i året. Selskapet betaler én gang for oppsettet, beholder systemet, og henter bare byrået tilbake når noe trenger justering. Selvfølgelig forsvinner ikke byråene siden menneskelig vurdering alltid er nødvendig, men en økende andel av det kundene betaler for, flyttes mot ferdigheter og agenter som opererer innenfor virksomheten. Jeg kommer stadig tilbake til denne ideen, og den gir stadig mer mening.