Это кажется правильным направлением. Агентство приходит на несколько недель, картирует, как на самом деле протекает работа, и устанавливает навыки/агентов claude, которые занимаются отчетностью, последующими действиями, проверками и координацией. Это заменяет работу, распределенную между несколькими ролями, которая может стоить от 250 000 до 400 000 долларов в год. Компания платит один раз за установку, сохраняет систему и только возвращает агентство, когда что-то нужно подстроить. Конечно, агентства не исчезают, так как всегда требуется человеческое суждение, но растущая доля того, за что клиенты платят, смещается в сторону навыков и агентов, которые работают внутри бизнеса. Я постоянно возвращаюсь к этой идее, и она продолжает иметь все больше смысла.