薩姆·阿爾特曼談創業公司首席執行官在擴展公司時犯的最大錯誤 “當你是種子輪或A輪公司時，你會花費大量精力來招聘，但幾乎沒有精力來留住人才——這在一開始是[正確的策略]。但如果你不轉變觀念，把留住人才視為與你招聘人才同等重要的工作，最終你會面臨某種程度的災難。” 薩姆回憶起馬克·扎克伯格在Y Combinator上發言時說，他只雇用那些如果角色反轉他願意向其匯報的人。薩姆對此反思道： “如果你雇用的人如此優秀——你應該這樣做——他們擁有的機會和你一樣多……所以如果你不讓這個角色足夠好，以至於你自己願意留在其中，那麼你就很難在長時間內留住你最優秀的人。” 薩姆給希望留住最佳人才的首席執行官提供了三條戰術建議： #1 與你最優秀的人一對一交流 “你最優秀的5-10個人最渴望的就是與你，首席執行官，共度時間。隨著人們變得越來越忙，他們在這方面花的時間越來越少。我們投資組合中一些最優秀的首席執行官，每個月都會為他們最優秀的10個人安排一次一對一的晚餐或飲品。這是一個巨大的時間承諾。如果你想想，一個月只有30個晚餐名額。這是一件非常重要的事情。但我認為這實際上是有效的，因為這是這些人真正渴望的……他們希望你問他們認為自己應該做什麼，並傾聽他們，建立個人聯繫。這是非常重要的。” #2 不斷給予他們更多責任 “我認為如果你停止給予人們更多責任，他們最終會離開。如果他們每年都能承擔新的任務或額外的任務，他們會更快樂。” #3 主動提高他們的薪酬 “我認為大多數創始人在主動提高——到他們應該的水平——他們的前5-10名助手的薪酬方面做得非常差。” 視頻來源：@khoslaventures (2021)