Als ich den Experten für Gewaltfreie Kommunikation (NVC) Danny Cohen fragte, wie wir schädliche Sprache auf subtile Weise verwenden, ohne es zu merken, sagte er mir: „Eine der häufigsten Arten ist, wie wir mit uns selbst sprechen. Die ‚Sollte‘. Ich sollte netter sein. Ich sollte besser im Griff haben, was passiert. Das ist innere Zwang. Wir denken, es hilft, aber es ist eine Form von Gewalt. Stattdessen, was wäre, wenn wir fragen: Was ist hier das Bedürfnis? Vielleicht ist es Fürsorge. Oder Ruhe. Oder Integrität. Wenn wir uns mit dem zugrunde liegenden Wert verbinden, ändert sich die Energie – von Schuld zu Aufrichtigkeit."