Ketika saya bertanya kepada pakar Komunikasi Non-Kekerasan (NVC) Danny Cohen tentang cara-cara halus kita menggunakan bahasa berbahaya tanpa menyadarinya, dia mengatakan kepada saya, "Salah satu yang paling umum adalah bagaimana kita berbicara kepada diri kita sendiri. 'Seharusnya.' Saya harus lebih baik. Saya harus lebih di atas segalanya. Itu paksaan batin. Kami pikir itu membantu, tetapi itu adalah bentuk kekerasan. Sebaliknya, bagaimana jika kita bertanya: apa kebutuhan di sini? Mungkin itu perhatian. Atau istirahat. Atau integritas. Ketika kita terhubung dengan nilai yang mendasarinya, energi bergeser — dari rasa bersalah menjadi ketulusan."