NOTÍCIAS: 95% dos pilotos de IA falham. Veja como a IA corporativa realmente funciona: Conversei com Natalie Denyer, EVP da @IBM, para entender como as empresas estão passando de pilotos de IA para transformações reais.

Os números contam uma história fascinante. O problema do piloto: → 95% dos pilotos de IA nunca passam da fase de piloto → 66% das empresas do Reino Unido veem ganhos de produtividade com a IA → No entanto, apenas 1% dos dados corporativos está sendo realmente usado em modelos de IA

Assistente Digital Ask HR da IBM: → 11,5 milhões de transações em 2024 → 94% não exigiram nenhuma interação humana → 75% mais rápido do que trabalhar com um humano

Isso é uma reimaginação completa de como o trabalho é feito. A regra 80/20 que a maioria das empresas não percebe: A tecnologia representa apenas 20% da transformação da IA. Os outros 80%? → Mudança de mentalidade de liderança → Transformação cultural → Alinhamento estratégico → Confiança e governança

Como Natalie disse: "Você pode ter tecnologia brilhante, ótimas ideias, inovação incrível — mas elas não vão entregar valor sem essa base." O que está impedindo as empresas: - Lacuna de habilidades em toda a organização - Complexidade de dados (90%+ é não estruturada) - Modelos de tamanho errado para o trabalho - Falta de confiança nos resultados da IA

A transformação da AXA mostra o que é possível: → Resposta à consulta de política: 5 minutos → 5 segundos → Pagamentos automáticos de sinistros antes que os clientes atendas o telefone → Impacto real no cliente, não apenas métricas de eficiência

Por onde começar: - Alinhar a estratégia de IA com a estratégia de negócios (não iniciativas separadas) - Defina o "porquê" antes do "como" - Mede resultados, não apenas implementações - Construir confiança e governança desde o primeiro dia - Ajustar o tamanho correto dos seus modelos para tarefas específicas

As empresas que vencem com IA não têm os maiores modelos ou orçamentos. Eles entendem que a transformação da IA é fundamentalmente sobre pessoas, processos e propósito. A tecnologia é o facilitador. Siga-me @thealexbanks para melhores momentos e insights diários sobre IA. #IBMPartner

Um grande obrigado à Natalie por dedicar seu tempo para conversar sobre o que realmente está funcionando na IA corporativa. Também não é uma visão ruim do escritório 🇬🇧 da IBM em Londres